Où sont fabriqués vos produits ?
Tous nos produits sont fabriqués artisanalement en France à partir d’ingrédients soigneusement sélectionnés.
À qui s’adressent les produits Hair de Vie ?
Nos soins conviennent à tous les types de cheveux : lisses, ondulés, bouclés, frisés et crépus.
En combien de temps puis-je voir des résultats ?
Chaque chevelure est unique. Les résultats varient selon la régularité d’utilisation, les habitudes de vie et les caractéristiques de chacun.
Comment utiliser l’huile capillaire ?
Appliquez quelques gouttes directement sur le cuir chevelu, puis massez pendant 2 à 5 minutes. Pour de meilleurs résultats, utilisez-la quotidiennement ou un jour sur deux.
L’huile convient-elle aux coiffures protectrices ?
Oui. Elle peut être utilisée avec des tresses, des vanilles, des locks, un tissage ou une perruque grâce à son embout applicateur qui permet d’atteindre facilement le cuir chevelu.
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 72 heures (hors week-ends et jours fériés).
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Puis-je retourner ou me faire rembourser un produit ?
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ne peuvent être ni repris ni remboursés après expédition.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible par e-mail à hairdevie@gmail.com et répond généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Le service client est-il disponible le week-end ?
Non. Notre équipe ne travaille ni les week-ends ni les jours fériés. Les demandes reçues durant cette période sont traitées dès le prochain jour ouvré.
Pourquoi choisir Hair de Vie ?
Hair de Vie, c’est une fabrication artisanale française, des ingrédients soigneusement sélectionnés, une routine adaptée à tous les types de cheveux et un service client à votre écoute.